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信件主題:

關(guan) 於(yu) 雍景藍庭小區若幹問題的反應

發 件 人:

一塵

信件類別:

縣委書(shu) 記信箱

信件內(nei) 容:

尊敬的周書(shu) 記:您好。 我是雍景藍庭小區一名業(ye) 主,在入住後發現該小區在建設和前期物業(ye) 管理上都存在一些違法違規的問題,造成小區存在嚴(yan) 重的安全隱患,同時也嚴(yan) 重侵害小區廣大業(ye) 主的利益。主要表現在以小區下幾個(ge) 方麵: 一、小區建設方麵 1、地麵停車設施嚴(yan) 重不足。小區內(nei) 現有地麵停車位隻除一期一批次有設置外,其餘(yu) 均未設置。更無摩托車、電瓶車、自行車停車棚。根據國家相關(guan) 設計規範,設計住戶與(yu) 停車位的比例是1:1或1:1.2;地麵停車位設置的比例應不少於(yu) 總停車位的25%。小區現有已完工的設計住戶有一千多戶,應有停車位一千多個(ge) ,地麵停車位應有300以上,而小區內(nei) 現有停車位不足規定的1/10。 2、由於(yu) 停車位的缺失,小區物管不經業(ye) 主同意,擅自將主通道(也就是消防通道)劃一半作為(wei) 小區停車位,本就不寬的的消防通道被車位占用後,有些地方寬度不足2米。消防車等大型救援車輛根本無法通行。如小區發生火災等事故,其後果是不難想象的。 3、小區內(nei) 的電梯公寓常常發生電梯長時間關(guan) 人事故。其表麵原因是停電造成的,但真正的原因應該是開發商的原因。電梯電源在高層設計規範中是作為(wei) 一級負荷規定的,是不間斷電源,必須是一備一用。也就是說當一路電源失電後,另一路電源馬上投入使用。發生這種長時間關(guan) 人現象要麽(me) 是開發商擅自修改設計,要麽(me) 是相關(guan) 設施不完善或沒有,不管是那種情況作為(wei) 一級負荷的備用電源不能正常投入使用,也就是說消防備用電源也不能投入使用,如發生事故,其結果是非常嚴(yan) 重的。 二、物業(ye) 管理方麵 1、小區現在入住率已有50%,按國家有關(guan) 法規,前期物管(小區現在仍是前期物管)有義(yi) 務幫助成立業(ye) 主委員會(hui) ,召開第一次業(ye) 主大會(hui) 。把小區的管理權還給業(ye) 主。但是物業(ye) 遲遲不見行動。究其原因是怕小區問題暴露,影響存房銷售,同時也能繼續長期侵占業(ye) 主合法權益。 2、不返還業(ye) 主的裝修保證金,強製將保證金變成物管費。 3、違規收取業(ye) 主停車費,在沒有停車位和停車棚的情況下,按小車900元/輛.年,摩托車、電瓶車200元/輛.年收取。若不繳納費用,就不許業(ye) 主車輛進出。占用業(ye) 主資源收取費用,這讓業(ye) 主情何以堪。公理何在。 當然,小區的問題還不止這些,但就這些問題已給小區造成嚴(yan) 重的安全隱患,嚴(yan) 重損害了廣大業(ye) 主的利益和感情,望周書(shu) 記督促相關(guan) 部門妥善解決(jue) 雍景藍庭小區建設方違規違法問題,不讓小區留安全隱患,切實維護小區業(ye) 主的合法權益,

發件時間:

2016/11/21 13:28:09

回複部門:

井研縣住房和城鄉(xiang) 建設局

回複內(nei) 容:

               井研縣住房和城鄉(xiang) 規劃建設局

              關(guan) 於(yu) 網友11月21日在縣委書(shu) 記信箱留言的回複


網友,您好!

  您在縣委書(shu) 記信箱的留言我局已收悉,我局立即組織房管所,會(hui) 同市場和質量監督管理局和城南社區,聯合展開調查,現將調查情況回複如下。

  一、小區停車位設置問題

  按照2006年《樂(le) 山市土地使用和建築規劃管理技術規定》停車泊位的要求,雍景藍庭小區地麵設置機動車停車位28個(ge) ,地下停車位169個(ge) ,非機動車設置8處,每處能停放15輛左右,基本能滿足停車要求,但由於(yu) 現在小區小車不斷增多,地麵停車位已不能滿足實際需求,但是地下尚有100 多個(ge) 車位可供購買(mai) 或租用。目前已完成規劃設計的3期為(wei) 高層建築,規劃有地下停車位200多個(ge) ,待三期完全建成後將緩解小區部分停車壓力。

  二、機動車擅自在主道亂(luan) 停問題

據了解,2014年12月,井研消防大隊關(guan) 於(yu) 雍景藍庭在主幹道上亂(luan) 停車,影響消防通道暢通,專(zhuan) 門向物業(ye) 公司發出整改通知,要求取消占道停車,車輛進入地下停車位。但業(ye) 主們(men) 以不方便為(wei) 由不願去地下停車場。

  三、小區內(nei) 電梯常常關(guan) 人問題

電梯關(guan) 人問題係停電時偶然發生,當電梯停電後,管理人員到位、發電、啟動一般正常要20-30分鍾,在處理上有一定的時間差。對於(yu) 電梯配備2條運行線路的問題,經質監局一同調查的技術人員解釋:沒有強製性要求。

  四、成立業(ye) 主委員會(hui) 問題

我局早已要求開發企業(ye) 和物業(ye) 管理公司召開業(ye) 主大會(hui) ,成立業(ye) 主委員會(hui) 。業(ye) 主們(men) 的相關(guan) 事務,由業(ye) 主委員會(hui) 代表業(ye) 主與(yu) 物管公司協商,共同解決(jue) 業(ye) 主與(yu) 業(ye) 主之間,業(ye) 主與(yu) 物管之間存在的問題,但開發企業(ye) 尚未啟動此程序。

  五、返還業(ye) 主的裝修保證金

經查,業(ye) 主們(men) 交裝修保證金的總共有1050餘(yu) 戶,現退800戶(如:19幢3單元6樓2號住戶於(yu) 2016年7月4日退裝修保證金2000元;10幢3單元11樓2號住戶於(yu) 2016年9月9日退裝修保證金2000元等),剩餘(yu) 的住戶在今年年底前退完。部分未繳納物業(ye) 費的業(ye) 主承諾將保證金轉為(wei) 物業(ye) 管理費。

  六、收取停車費問題

小車每年收900元,摩托車、電瓶車每年收200元是事實,收取的停車費用於(yu) 相關(guan) 人員管理及設施維護等。我局已要求物業(ye) 公司公開財務收支明細,盡快成立業(ye) 主委員會(hui) ,與(yu) 業(ye) 主代表一起共同為(wei) 小區業(ye) 主服好務。



                    井研縣住房和城鄉(xiang) 規劃建設局  

                       2016年12月1日


                      

回複時間:

2016/12/2 17:02:19