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網友，您好！ 您在縣委書(shu) 記信箱反映的問題我局已收悉，現將情況回複如下： 收到反映後，我局高度重視，即派工作人員與(yu) 反映人溝通，一是就售票員服務態度不好問題，責成相關(guan) 運輸企業(ye) 對井研至研經客運車輛售票員進行培訓學習(xi) ，做到熱情服務，禮貌待人，保障乘客的合法權益。二是反映班車不按時發班情況，井研至研經客運班車按照車站核定的班次、時間（早上6：30至中午12：00每班20分鍾；中午12：00至下午18：00每班30分鍾）按時循環發班，不存在耽誤乘客時間。反映人對處理結果表示滿意。 下一步，我局督促客運企業(ye) 加強發班情況進行監管。如您還有疑惑，歡迎來電或來我處谘詢，我們(men) 將耐心為(wei) 您解釋。 聯係單位：井研縣交通運輸局 聯係人：王澤明 聯係電話：0833-3722086 感謝您的留言。 井研縣交通運輸局 2021年8月31日 |