周坡客車售票員亂(luan) 收費

金媛

縣委書(shu) 記信箱

2022-4-5下午三點半左右的樣子，我和我婆婆帶起我兩(liang) 個(ge) 娃兒(er) 從(cong) 周坡坐車回井研，坐上了車牌號碼為(wei) 59753的客車，（我的大娃四歲，身高90厘米，二娃四十多天）一上車售票員就喊我們(men) 給三個(ge) 人的錢，說我們(men) 有兩(liang) 個(ge) 娃兒(er) ，我們(men) 看了車上並沒有其他小朋友，那個(ge) 售票員鼓搗收了我們(men) 三個(ge) 人的車費錢，問他為(wei) 啥子他就很凶說有兩(liang) 個(ge) 娃兒(er) 。雖然隻有幾塊錢，但是這種收費的理由不合理啊，還有售票員的態度，所以我要投訴，也請領導解釋一下關(guan) 於(yu) 這個(ge) 收費的標準，謝謝！

2022/4/5 21:06:09

井研縣交通運輸局

網友，您好！

您在縣委書(shu) 記信箱反映的問題我局已收悉，現將情況回複如下：

收到反映後，我局高度重視。井研至周坡班車川L59753實載26人，根據《道路旅客運輸及站場管理規定》第四十條之規定，允許客運車輛超過核載人數10%的免票兒(er) 童，如反映人在上車前車上有超過10%的免票兒(er) 童，反映人小孩不在免票範圍；我局已要求公司對售票員進行批評教育，提高服務質量，保障乘客的合法權益。如您還有疑惑，歡迎來電或來我處谘詢，我們(men) 將耐心為(wei) 您解釋。

聯係單位：井研縣交通運輸局

聯係人：王澤明

聯係電話：0833-3722086

感謝您的留言。

　　　　　　　　　　　　井研縣交通運輸局

　　　　　　　　　　　　2022年4月14日

2022/4/15 16:05:57