|
井研縣行政審批局 關(guan) 於(yu) 網友在縣委書(shu) 記信箱留言的回複 網友，您好！ 您在縣委書(shu) 記信箱反映的問題我局已收悉，經實際調查，現將情況回複如下： 關(guan) 於(yu) 您反映的工商登記窗口少的問題，情況屬實。縣政務服務大廳場地狹小，盡管已經在有限的條件下比其他審批業(ye) 務窗口多設置了兩(liang) 個(ge) 位置，但仍然無法滿足群眾(zhong) 需求。待縣機關(guan) 事務管理局將原醫保、社保辦公場地交付我局後，我局將對窗口設置重新進行布局，爭(zheng) 取解決(jue) 窗口設置少的問題。 關(guan) 於(yu) 您反映的窗口辦事人員年齡偏大問題，情況屬實。本次機構改革劃轉我局該窗口工作人員平均年齡達43歲以上。對此，我局已於(yu) 上周對工作進行了安排調整，為(wei) 工商登記窗口充實了較為(wei) 年輕的人員，並安排在工商登記窗口跟班學習(xi) ，工作人員少、等候時間長的問題能得到有效緩解。 目前，我局工商登記窗口工作人員均為(wei) 長期從(cong) 事工商登記業(ye) 務人員，具有較強的責任心和較高的業(ye) 務水平，對待群眾(zhong) 耐心細致、熱情誠懇、不厭其煩，多次受到企業(ye) 和群眾(zhong) 的稱讚，不存在業(ye) 務不精等問題。近期，因為(wei) 工商登記部分業(ye) 務變更後，需通過辦事群眾(zhong) 在本人手機上操作辦理，部分群眾(zhong) 操作程序不熟悉，需要工作人員逐一進行指導，導致辦理時間較長。 近期，我局正會(hui) 同縣委編辦、縣司法局對我縣行政許可事項進行清理，優(you) 化辦事流程，編製辦事指南，力爭(zheng) 解決(jue) “隻跑一次”的難題。 下一步，我局將進一步增強窗口工作人員為(wei) 民服務意識，優(you) 化辦理流程，提高服務群眾(zhong) 水平。 聯係單位：縣行政審批局 聯係人：易姝娟 聯係電話：0833-3738665 感謝您的留言。 井研縣行政審批局 2019年5月29日 |