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信件主題:

物業(ye) 管理

發 件 人:

陳黎明

信件類別:

縣委書(shu) 記信箱

信件內(nei) 容:

領導你好,我是井研縣研城鎮城北街36號的居民,最近我國發生疫情,作為(wei) 中國人我們(men) 對共同抗擊疫情責無旁貸! 我是一名美團外賣的騎手,在國難麵前,為(wei) 了讓更多的人不出門,我們(men) 依舊戰鬥在一線! 為(wei) 了應對疫情,政府采取了很多措施,盡可能把各種風險降到最低,作為(wei) 國人我們(men) 絕對配合。 我知道我是一個(ge) 外賣員,每天會(hui) 接觸到各種人,有一定的風險,但我們(men) 公司也為(wei) 了應對疫情,保障員工和顧客的安全,公司也采取的一係列的措施,同時,回自己所住小區,配合物業(ye) 方檢查我認同,也是為(wei) 了所有人員的安全,防止意外!就今天下午,我回家更換騎行車輛,小區物業(ye) 保安在我進入小區時,他告訴要登記一下,我說可以,等了一下紙筆都還沒拿出給我登記,我心想就出門在登記,然後我就回家上廁所,沒幾分鍾保安就追到我家裏,態度及其蠻狠,並且不戴口罩在我家大吼大叫,之後被我父親(qin) 請出了家裏,等我收拾好換好車輛準備出小區大門時,該保安說什麽(me) 我是個(ge) 送外賣的,容易把細菌和病毒待會(hui) 了小區傳(chuan) 染給了其他人,該關(guan) 門不讓我走,煽動小區其他人說我閑話,今天還煽動業(ye) 主圍攻我(今天下午我已經被打一拳,有監控作證)等等,並以各種理由刁難於(yu) 我,並企圖限製我的人身自由,我也克製自己,試圖報警解決(jue) 問題,警方社區工作人員都來了,該保安依舊老子天下第一的態度,後來我明白,因為(wei) 我之前舉(ju) 報過該物業(ye) 在小區內(nei) 有違章建築,後被強製拆除,他們(men) 一直懷恨在心,平時都處處為(wei) 難我一家,動不動就偷偷摸摸的關(guan) 我家的水電,說什麽(me) 讓我一家滾出小區的話!今天經過警方處理,今天的糾紛得以暫時解決(jue) ,我回家的時候,該保安雖然沒有明顯為(wei) 難我的動作做出但依舊在身後說風涼話,側(ce) 麵用言語攻擊我和我的家人!我今天下午,我也問了當時在場的社區網格員,問她可不可以由社區出麵幫我們(men) 更換物業(ye) ,或者說讓物業(ye) 換個(ge) 保安來,但該工作人員給我的感覺就是等出了事在解決(jue) 事,你們(men) 愛咋就咋滴!請問領導,我們(men) 基層群眾(zhong) 的事真不能徹底解決(jue) ?每次都這樣和稀泥,治標不治本,這樣真的好麽(me) ?今天我能被該保安煽動人打我,那以後呢?或者該物業(ye) 和保安後麵有什麽(me) 靠山?或者是黑惡勢力撐腰,公然的打人?希望領導重視!

發件時間:

2020/2/7 23:12:49

回複部門:

研城街道辦事處

回複內(nei) 容:

網友,您好!

  您在縣委書(shu) 記信箱反映的問題我街道已收悉,經實際調查,現將情況回複如下:

經查,2月7日上午,反映人送完外賣後返回小區,因未佩戴口罩被物業(ye) 人員攔下,要求完成信息登記後才能進入小區。反映人認為(wei) ,自己作為(wei) 小區業(ye) 主,在出門時已完成信息登記,無需再次登記,於(yu) 是自行回到家中。物業(ye) 人員追到反映人家中,要求反映人完成登記。期間,雙方因態度、語言等問題產(chan) 生爭(zheng) 執。2月7日,社區工作人員對反映人和物業(ye) 雙方進行了調解。經調解,物業(ye) 人員對當時的態度和言行向反映人致歉;反映人對物業(ye) 嚴(yan) 格登記進出人員的行為(wei) 表示理解,在疫情防控期間,將積極配合,雙方達成一致。

下一步,我們(men) 將加強管理,督促各小區進一步規範疫情防控操作流程。

  聯係單位:研城街道辦事處

  聯係人:劉紅宇  聯係電話:0833-3730537

  感謝您的留言。

回複時間:

2020/2/19 9:40:05